Personopplysninger
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra sofaking.no ("nettstedet").
PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert nettleser, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er angitt på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi i tillegg inn informasjon om nettsidene eller produktene du ser på, nettstedene eller søkeordene som henviste deg til nettstedet, og hvordan du samhandler med nettstedet. Denne automatisk innsamlede informasjonen kalles "enhetsinformasjon".
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- "Informasjonskapsler" er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer dem, se http://www.allaboutcookies.org.
- Loggfiler" sporer handlinger på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings- og utgangssider samt dato og klokkeslett.
- Web beacons", "tagger" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.
I tillegg, når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp på nettstedet, samler vi inn visse opplysninger om deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. I tillegg, når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp på nettstedet ved hjelp av PayPal, samler vi inn PayPals e-postadresse. Denne informasjonen omtales som "bestillingsinformasjon".
Når vi refererer til "personopplysninger" i denne personvernerklæringen, mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI PERSONOPPLYSNINGENE DINE?
Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn generelt for å oppfylle bestillinger som er lagt inn på nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, ordne frakt og sende fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne informasjonen til å
- kommunisere med deg
- kontrollere våre bestillinger for potensielle risikoer eller svindel; og
- i samsvar med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame om våre produkter eller tjenester.
- Håndtere tvister
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å oppdage potensielle risikoer og svindel (spesielt IP-adressen din) og, mer generelt, for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre navigerer og samhandler med nettstedet, og for å evaluere suksessen til markedsførings- og reklamekampanjene våre).
I tillegg bruker vi enhetsinformasjon til atferdsbasert annonsering, inkludert retargeting med annonser som kan være av interesse for deg, ved hjelp av annonseplattformene som tilbys av f.eks: Facebook, Google, Snapchat, Pinterest, Reddit, Microsoft med flere.
Tekstmarkedsføring og varsler (hvis noen): Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og starte et kjøp, samtykker du i at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tekstmarkedsføringstilbud. Antall tekstmarkedsføringsmeldinger vil ikke overstige 5 per måned. Du kan avslutte abonnementet på disse meldingene ved å svare STOPP. Meldings- og datahastigheter kan påløpe.
DELING AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE
Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke personopplysningene dine, som beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon som vi mottar, eller for å beskytte rettighetene våre på annen måte.
ATFERDSBASERT ANNONSERING
Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke informasjonssiden til Network Advertising Initiative ("NAI") på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du reservere deg mot noen av disse tjenestene ved å gå til Digital Advertising Alliances reservasjonsportal på http://optout.aboutads.info/.
IKKE SPOR
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer praksisen for innsamling og bruk av data på nettstedet vårt når vi ser et Do Not Track-signal fra nettleseren din.
Vilkår og betingelser for tekstmarkedsføring:
Vi bruker en tekstmeldingsplattform som er underlagt følgende vilkår og betingelser. Ved å melde deg på tekstmarkedsføring og varslinger godtar du disse vilkårene og betingelsene.
Ved å oppgi telefonnummeret ditt i kassen og initiere et kjøp, abonnere via vårt abonnementsskjema eller et nøkkelord, samtykker du i at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om forlatte handlekurver) og tekstmarkedsføringstilbud. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.
Vi SELGER IKKE personopplysninger til tredjeparter.
Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc, et EU-selskap med kontor i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Når du sender tekstmeldingene, vil telefonnummeret ditt bli sendt til en tekstmeldingsoperatør for å fullføre leveringen.
Hvis du ønsker å avslutte abonnementet på tekstmarkedsføringsmeldinger og varsler, kan du svare med STOPP på en hvilken som helst mobilmelding sendt fra oss eller bruke avmeldingslenken vi har gitt deg i noen av meldingene våre. Du forstår og samtykker i at alternative metoder for å melde deg ut, som å bruke alternative ord eller forespørsler, ikke vil bli regnet som en rimelig måte å melde seg ut på. Meldings- og datahastigheter kan gjelde.
Hvis du har spørsmål, kan du sende "HELP" til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg ut, følger du prosedyrene ovenfor.
Ved å abonnere på TheBloomCar™ tekstvarsler godtar du å motta automatiserte markedsføringsmeldinger fra oss om våre produkter og tjenester på telefonnummeret du oppga da du abonnerte, og at meldingene kan sendes via automatisk telefonoppringingssystem eller annen teknologi. Meldingsfrekvensen er tilbakevendende. Samtykke er ikke en kjøpsbetingelse. Meldings- og datahastigheter kan påløpe. Svar STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE eller QUIT for å melde deg ut og HELP for kundestøtte. Du kan motta en ekstra tekstmelding som bekrefter din beslutning om å melde deg ut. Du forstår og godtar at forsøk på å melde deg ut på andre måter enn ved å sende tekstmeldingene ovenfor ikke er en rimelig måte å melde seg ut på.
DINE RETTIGHETER
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, og til å be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve denne retten, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du er bosatt i Europa, gjør vi i tillegg oppmerksom på at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du foretar en bestilling via nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vær også oppmerksom på at opplysningene dine vil bli overført utenfor Europa, blant annet til Canada og USA.
OPPBEVARING AV OPPLYSNINGER
Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi oppbevare bestillingsinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.
ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.
MINDREÅRIGE
Nettstedet er ikke beregnet på personer under 13 år.
KONTAKT OSS
For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på sofa.king.norway@gmail.com.